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“老佛爷们”驾到 外资百货逆势来袭           ★★★
“老佛爷们”驾到 外资百货逆势来袭
副标题:
作者:罗文范 来源:2013年4月11日 中国商报 人气: 时间:2013-4-12 15:53:04 进入论坛


  老佛爷百货等外资巨头们要想在中国落地生根,最关键的还是要做好国际化和本土化的融合。

  已传说三年之久的“巴黎老佛爷开到北京”终于将在今年9月落户西单广场,除此之外, 美国著名连锁百货公司梅西百货也将于今年6月通过电商通道进入中国,接下来还将开设实体店铺。同时,进入中国已快5年的英国百货零售商马莎百货在过去几个月里,分别在温州、江阴、常州开了三家新店。日本永旺百货已在去年表示将投资30亿元进驻武汉。

  当本土百货还在为迎战“寒冬”绞尽脑汁时,外资百货也正加速在华的扩张脚步,有的甚至是在此时“卷土重来”。

  老佛爷驾到

  当本土百货还在为迎战消费寒冬而绞尽脑汁的时候,以法国巴黎老佛爷百货(Galeries Lafayette)为代表的国际一线百货正加速在中国开店,抢食13亿人口的消费蛋糕。

  法国巴黎老佛爷百货早在2010年11月就高调宣布将其在亚洲的第一家分店落户于北京金融街西单广场。据悉,该旗舰店将于今年9月开业。

  被业内亲切地音译为“老佛爷”的法国百货公司在中国拥有良好的“群众基础”,可谓中国血拼族、购物狂的圣地。据法国巴黎老佛爷百货公司首席执行官Paul Delaoutre称,该公司位于奥斯曼大街的商场是除了埃菲尔铁塔之外,最受游客欢迎的巴黎标志性建筑,也是过去10年内世界上最高营业额纪录的保持者,每年接待超过800万游客。中国旅游团 “功不可没”,老佛爷近半的销售额来自于亚裔顾客,而中国顾客在其中排名第一。

  “商店里大部分都是中国人,而店员现在基本都是中国人”是每一个到过巴黎老佛爷百货的人最直观的印象,而商场方面也成立了专门的“中国服务部”团队。不过熟悉老佛爷的国人,或许还能记得这家备受国人推崇的法国时尚巨头企业早年曾在北京遭受“滑铁卢”的悖论——1997年该公司在北京王府井(600859)附近开设的第一家分店,因经营亏损严重仅维持一年便不得不关闭。

  “那时候的市场条件尚未成熟。而现在中国经济已经经历了翻天覆地的变化,所以我对今年9月在西单开业的门店非常乐观。并且接下来5年,我们预计将在中国内地开16家分店。” 法国巴黎老佛爷百货国际推广部负责人Thierry Vannier在接受媒体采访时这样回应。不过,目前看来业内分析人士对其官方的乐观态度似乎并不太“买账”。

  有市场人士表示,眼下国内百货业一片惨淡,不仅内地的租金和人工成本上涨,网购也愈来愈普及,百货业增长普遍进入放缓时期,但老佛爷内地首席执行官沈郎则对媒体表示,市场起伏在预期之内,他看好北京成熟的奢侈品消费市场,期望未来5年内在内地开设更多分店。

  另外,据悉,美国著名连锁百货公司梅西百货(Macy’s)也将于今年6月通过电商通道进入中国,接下来还将开设实体店铺,加入这场消费市场的争夺战。同时,进入中国已快5年的英国百货零售商马莎百货(Marks &Spencer)在过去几个月里,分别在温州、江阴、常州开了三家新店。而连卡佛百货商贸北京有限公司的内部人士近日也证实,香港高端品牌零售商连卡佛(Lane Crawford)计划在中国继续扩张,于上海和成都分别新增两家店。日本永旺百货在去年表示将进驻武汉,投资30亿在东西湖、沌口、后湖开3家大型购物中心。

  外资百货前景难测

  对于外资百货的集中进入,有业内人士惊呼“狼来了”。更有业内人士称,洋百货对于国内本土百货来说,是绝对的冲击。但也有专家认为,外资百货的进入将给本土百货业带来新气象、新思路,对于本土百货走出同质化困局将起到积极作用。而事实上,不但本土百货要担心生存问题,外资百货同样应该担心“入市”的风险,西武百货出走、百思买折戟中国,都在警醒着进入中国市场的风险。

  首先,近来国内零售业整体表现欠佳的事实,对于外资来说祸福难测。2012年零售业增速下滑明显。根据中国百货商业协会统计的81家大中型零售企业经营年度数据显示,2012年百货店销售总额为2282.7亿元,同比增长仅8.92%;利润总额60.1亿元,同比下降6.14%;销售利润率3.08%,同比下降0.78个百分点。而在2006年至2011年间,百货行业销售收入的年均增长率为16.5%。

  商务部监测数据也显示,全年重点零售企业百货业态销售同比增长10.3%,较上年 20.1%的增速下降近10个百分点。业内人士预计,2013年零售行业将略微回暖,但并不会有太高增速。

  而且,“外资百货进入中国已经不是一天两天的事情。从以往的案例来看,外资百货对中国现代百货业的冲击并不会很明显。”广东商学院流通经济研究所所长王先庆如是判断。不过他认为,国外的现代零售业竞争非常激烈,能生存下来的都是好汉。每个外资百货都有自己的经营特色,其进入中国,对于中国百货业的健康发展是好事。

  第一商业网总裁黄华军表示,如果说在卖场方面,外资品牌占据主导地位的话,那么对百货业而言,则是国内百货占据主导地位。“外资百货已经错过了在中国发展最好的阶段了,他们进入中国所遇到的挑战更大、困难更大。不过在高端百货这块,由于国内百货还缺乏一定的竞争力,外资百货还是有机会的。”

  虽然13亿人消费市场的蛋糕很诱人,外资百货进入中国有很多先天优势,但并非所有人都能从这个市场中分一杯羹。有专家认为,外资百货之所以会选择进入中国或者加速在中国市场的发展进程,其实与全球不景气的经济形势有关。

  据分析,目前国际经济还没有走出低谷,尤其零售业总体处于持续低迷的状态,在国外尤其严重。不光百货,很多国外的品牌商家也都在寻找高增长的市场和新的增长点。对于国外的商家而言,中国是个高增长的市场,而且中国消费基数大,所以很多外国品牌的生产商、代理商、零售商等都不约而同地把目光放在中国。也有分析人士表示,美国有超过1300家超级购物中心,而严峻的竞争环境和在线购物新模式的崛起,正在威胁这些超大型购物商场的生存。在线销售的竞争可能导致未来5年美国15%的郊区购物中心关闭。

  不管是迫不得已,还是战略发展的需求,专家认为,老佛爷百货等外资巨头们要想在中国落地生根,最关键的还是要做好国际化和本土化的融合。

  本土百货求变

  据了解,目前已经进入中国的外资百货其实并不算多。外资百货的进入,虽然短期内给国内百货带来压力,但对于中国百货业走向健康发展是有积极意义的。

  王先庆表示,“外资百货则有着自己得天独厚的优势,他们可以利用其与国外品牌的合作优势,带着国外的品牌一起进入中国,这就使得其在经营品牌品类方面可以更丰富,从而避免了国内百货业的同质化问题。”

  不过,值得一提的是,这些外资百货擅长的,正是本土百货积极开发的“自营业务”。以巴黎老佛爷百货为例,其自营业务占比达75%左右。不过该数据并未得到官方认证。在对比外资百货和本土百货后,外资零售商多为“自营模式”,而这种模式目前在本土零售商中并不多见。

  UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠认为,零售商需要对营运负责。外资百货大多都是“自营”,即通过百货自身采购及营运,完成整个零售过程。“中国的百货公司却更像是一个提供租赁业务的商业地产商,不会参与到导购、管理、营运等零售环节中来。”

  专家认为,与外资百货形成鲜明对比的是,本土百货店则会花更多心思来运作商场,而不是运作品牌和商品。“目前外资百货大量进入中国市场,说明外资认为,在中国做他们这种模式的百货有机会。反过来,中国传统百货看自己的市场是没有前景的,问题就在于中国的商业模式或许有问题。”

  事实上,业内人士均对本土百货业收取租金、扣点的“租赁式百货”早有微词。相关专家也多次表示,零售业要回归本质,即商品流转,而非“二房东”。

  当然,“本土百货要冷静看待,国际百货进入中国已经势不可挡。对于国内百货来说,要自己强身健体,早一点适应国际化竞争的环境,同时也要抱着开放的心态,积极学习别人的优势,提升自身的竞争能力。”王先庆表示。

  相关专家也表示,本土百货与外来的国际百货并非是你死我活的结果,双方其实各有优势。本土百货对于消费者的喜好和中国式的消费文化等有很好的了解,而且占据了先天的地理条件优势,这些都是后进入中国市场的国外百货所无法比拟的。但对于国内百货,业界常用千篇一律这个词来形容,说的就是百货的重复率很高的问题。而外资百货在管理方式、服务方式以及商品品牌等方面都有自己的优势,这些都是本土百货需要好好学习的。

  对于外资百货的进入,消费者或许有所期待。而对于本土百货来说,最需要向外资百货学习的是管理理念和手段。同时,可以肯定的是,面对电商冲击、同质化经营、行业竞争加剧等因素,零售业的新一轮革命已拉开帷幕。

 

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