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零售业步入转型关键期 主要面临两问题
来源:2013年11月12日  国际商报 发布时间:2013-11-12 点击数:

    2012年以来,零售业的发展增速明显下滑。2013年至今,增速放缓的趋势并没有得到改变,并且在有的区域和部分业态,企业面临的压力有进一步增大的现象。

   商贸行业典型调查统计(中国连锁经营协会配合商务部,并经国家统计局批准开展的行业统计)结果显示,第三季度零售业销售额增长最快的两个业态是便利店和超市,分别为13.3%、13%,增长最慢的是百货店和专卖店业态,分别为7.4%、6.5%。从毛利率情况看,今年三季度各业态分别比去年同期下降了0.6~1.7个百分点。百货店、超市、专业店的净利润率略有下降。
 
  利润下降
 
  中国连锁经营协会会长郭戈平对记者表示,零售业的利润下降受多方面因素影响,一方面宏观经济不景气,另一方面,经过20年的高速增长之后,零售业已经进入一个平稳增长期。
 
  目前,零售行业发展主要面临两个问题:
 
  一是增收缓慢。首先表现为新开店速度明显下降。2012年连锁百强企业开店速度仅为8%,是十年来最低。2013年预计不会超过2012年的水平。其次是可比店增长不明显,2012年百强企业销售增长10.8%,其中约2%~3%为可比增长。2013年上半年,企业大多维持较低的可比增长,甚至是负增长。另外,网络零售分流严重,对实体店的销售也产生较大的影响。
 
  二是节支困难。最主要的是房租、人工、水电费用三座大山有增无减。2012年有超市企业出现大幅亏损,主要原因均是营业成本和费用增加明显。另外,企业的税收负担也有增无减。
 
  这些问题的深层次原因,包括宏观经济环境的变化、消费模式和习惯的调整、企业固有经营模式与新模式的矛盾等。
 
  多途径求发展
 
  面对客观压力,零售企业正不断谋求转型、创新。郭戈平指出,开展电商是零售企业的一个重要突破方向,除了原有的苏宁、银泰等已在电商领域展开拳脚的企业外,大润发、步步高等企业也开始向互联网进军。尽管传统企业开展电商还没有成熟或成功的模式,但在每个方向上的探索都是积极的,对行业的持续发展都是有意义的。
 
  郭戈平告诉记者,零售企业的核心竞争力看两方面:一是对消费者需求的了解程度。能否开发自有品牌,丰富生鲜商品,进行自采自营和基地直采。二是供应链上的能力,即企业能否高效率、低成本运作。目前,许多零售企业更加注重合理订货与货退,打造高效的物流体系。
 
  据了解,由于技术支撑手段有了很大提高,企业也改变了服务会员的方式,使信息、可视化管理、移动解决方案的应用得到深入,大数据、云计算也从理论进入实践。
 
  郭戈平称,这些技术,改变着企业的营销方式,也改变了顾客与企业的沟通手段。
 
  此外,近来,零售业并购重组的案例明显增加。业内人士指出,并购重组是行业发展的一个必然规律。中国最大的零售商苏宁的规模仅是沃尔玛规模的1/16左右。主要原因有两个:一是行业自身处于较低的集中度阶段,二是不利的外部环境加剧了企业的分化。

作者:沈娟  编辑:吕小小小凤凤凤
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