电子商务企业物品进行配送时,通常是采用自建物流、自建物流与第三方物流联合、第三方的物流资源三种模式。同时由于许多电子商务企业自身的发展模式、状况不同。因此,电子商务企业采用的配送模式就不相同。而随着电子商务企业的不断发展,电子商务、物流两者之间也发生了变化,使其关系变得更加微妙。 1.电子商务物流趋紧
电子商务对整个商务过程进行电子化,与传统的物流相比,电子商务需要以信息前端作为基础,进行运输、配送、保管、装卸、包装等。但是大多的电子商务都不希望将自身的物流进行外包,但是由于自身资金的不足,不能在全国各地构建自己的仓库,就只能选择与第三方物流进行合作,租赁其仓库。但是目前我国物流业的发展,存在着许多问题:(1)观念较为落后,没有时代性的物流理念;(2)物流的环境落后、布局不合理、服务质量低;(3)企业的信息服务体系不完善,对物流业的进一步发展造成了严重影响,同时也制约着物流业向整体专业化的发展;(4)物流业发展的过程中,需要将地域、部门等因素的限制打破,以提升自身的统一、标准化水平。但是现在我国还没有较为完善的物流法规,不利于将物流业自身的优势发挥出来;(5)缺少物流专业方面的人才。由于各高校通常不会开设物流专业的课程,致使物流业的工作人员没有较高整的体水平,这对物流业的快速发展有着严重制约。
2.电子商务与物流之间的关系
2.1 电子商务与物流之间相辅相成
随着社会的不断发展,电子商务不断兴起。而以电子商务为显著代表的网络经济已经成为了一种新的经济形式。同时电子商务与物流之间也有着紧密联系,彼此之间均有影响。而物流的发展可以在一定程度上促进电子商务的发展,并且电子商务下的物流也可以得到快速发展,具有较好的前景。目前电子商务的发展也不过30多年,而它却快速融入了社会、生活、经济的进程中,使人们迎来了电子商务时代。随着经济的快速发展,电子商务的应用范围较为广泛,并且电子商务的发展对国际贸易,人们的生活、消费方式,企业的运营模式,物流理论以及各项技术均造成了深远影响。由于以互联网技术为基础,电子商务已经对整个世界构建了联系体系。此外,电子商务的的快速发展与推广,促进了世界经济向一体化的快速发展,并且由于电子商务具有跨越时间、地域的性质,也使得物流发展出现了跨国性,更提升了物流业在经济发展过程中的地位。此外。由于物流水平的不断提升,必然会促进电子商务的进一步发展。所以电子商务与物流两者之间是相辅相成的。
2.2 电子商务与物流之间的矛盾
虽然自建物流已经成为目前电子商务的一种发展趋势,但是大部分规模较小,或者是在创业初期的电子商务,由于没有足够的资金构建自己的配送体系,而选择了与第三方合作,使物流配送顺利进行。而一些大型的电子商务,虽然可以构建自己的物流配送体系,但是一定条件下还是会与快递物流进行合作。同时物流配送是物流业的重要组成部分。但是现在快递物流的经营模式、规模以及工作人员的服务水平不尽相同,物品受损、丢失,送递时间延迟等事件的发生机率较高,甚至还有快递物流在受到货款后,出现卷款而逃的状况。如果快递公司的服务质量没有达到客户要求,不仅对快递公司造成影响,而且还严重影响电子商务企业的形象,从而降低网络购物用户的信任、忠诚度。因此,电子商务需要对其进行高度重视。首先,需要对合作伙伴进行严格选择,甚至可以制定一些较为苛刻的选择条件;其次,可以积极入股,或者是对快递公司进行收购,从而构建自己的物流体系。
3.快递物流对电子商务的影响分析
快递物流的发展在一定程度上会对电子商务的发展状况造成影响,而其自身发展也会受到电子商务发展的约束。但是目前对快递物流来讲,不仅其发展速度在很大程度上跟不上电子商务,而且对电子商务的订单具有较大的依赖性,尽管这些订单的利润较小。也就是说虽然快递物流的发展跟不上电子商务的发展速度,但是其依然没有办法摆脱对电子商务的依赖。例如:四通一大业务中的80%均来自与淘宝网订单。这种现象说明快递物流在发展过程中,其自身的运营结果出现了严重的不平衡状况。此外,在电子商务平台上,卖家通常会集中在一线城市,而买家的分布较为广泛,并且通常是以三、四线城市居多,这就会使快递物流中进出件业务量出现严重不平衡状况,既大城市的出货量较大,进货量较小;而小城市的揽货量远远小于派送的物品量,其比例大约是1比5。总之,物流的电子化是电子商务发展的重要部分,如果没有现代物流的发展过程,就不可能形成完整的电子商务。只是由于物流业在我国的起步较晚,没有较高的管理水平,所以需要电子商务对技术支持的配备进行高度重视。
4.结论
总而言之,在网络经济快速发展的状况下,为了能够使电子商务得到更好发展,就需要提升合作双方的互动力度,并对卖方的供给模式进行相应创新,以便对用户提供更为优异的服务。同时还需要在电子商务与物流企业两者之间制定较为有效的合作、竞争机制,并进行严格执行,从而促进电子商务与物流业的快速、健康发展。
参考文献:
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作者简介: 方旭(1987.09—)男,江苏南京人,工作单位:江苏省委党校,学历:硕士在读,研究方向:企业管理。
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