日前，中国连锁经营协会根据2012年度行业发展状况调查结果发布了2012中国连锁百强企业及相关榜单。

    调查显示，2012年连锁百强销售规模达到1.87万亿元，同比增长10.8%，连续第二年低于社会消费品零售总额的增速。百强企业门店总数达到9.4万个，同比增长8%。百强企业销售额占社会消费品零售总额的9.3%，低于2011年11%的水平。

    苏宁云商集团股份有限公司以1240亿元的销售规模位居中国连锁百强企业榜首，百联集团有限公司、国美电器有限公司、华润万家有限公司、康成投资（中国）有限公司（大润发）分别以1220亿元、1175亿元、941亿元、725亿元的销售业绩排名第二至第五位。百强最后一名的销售额为33亿元，比2011年最后一名的25亿元提高了30%。

    增速放缓出现结构性变化

    2012年百强企业销售总体增长10.8%，为历年来增速最低的一年,也低于社会消费品零售总额14.2%的增速。门店数量增长8.0%，是历年来最慢的一年。

    2000年以来，百强企业平均年销售增长超过25%，但近两年增速明显放缓，这是行业自身发展规模的体现，也是受到人口红利消减、渠道分流、消费者消费习惯变化等多种因素影响的结果。可以预见，接下来的几年将是连锁企业的稳定发展期。

    以百货为主的连锁企业和以快消品为主的连锁企业，总体销售增幅分别为10.3%和9.8%，均慢于百强企业总体增幅。便利店的门店数量增幅相对较快，整体有12%的增长。20家主要外资品牌企业总体增幅为11.3%，略高于百强企业总体增幅。

    从区域情况看，一二线城市连锁企业增速放缓，三四线城市的企业则快于一二线的发展。调查人员在一二线城市和三四线城市的企业中各取10家典型企业进行分析比较后发现：一二线城市的10家企业的平均销售增幅为6%，门店数量平均增幅为2%；三四线城市的10家企业则分别为18%和17%，均明显高于前者。2012年新上榜企业10家，其中近半数为三四线城市的企业。

    另外，百强企业的差异化也更加明显，在市场普遍不景气的情况下，有的企业销售和利润仍有大幅提高。这些企业的共同特点是团队能力强、主业突出、有较强的区域优势。

    渠道分流成本上升

    近年来，网络零售对传统零售造成了较大的冲击，从图书音像、家电、数码3C，到服装鞋帽、日用百货，再到家居、食品，网络零售不断挤压着实体零售的市场份额。

    面对压力，传统企业纷纷发力电商。传统企业利用自身在商品渠道、物流管理、营销管理等方面的优势，开展线上与线下相结合（O2O）的多渠道经营探索。2012年百强名单中，有62家企业开展了网络零售业务，比2012年初增加3家，但在2012年百强名单中，有3家企业暂停了网络零售业务，实际新增6家。62家企业中销售过亿元的达到9家。

    在成本组成方面，依然以房租和人工成本为主，两者总体上升幅度较大，百强企业在这两方面的平均成本增幅在15%以上。十八大提出的“收入倍增计划”，国家《促进就业规划（2011~2015）》称，“十二五期间，最低工资标准将年均增长达13%以上”，为人工成本增长设定了下限。

    在房租成本方面，2002年~2005年（零售全面开放初期）是企业开店最多的时期，有一部分门店的租期是10年，这两年集中续租，租金将会成倍增长。

    2012年百强中，近半数企业利润增幅在0~5%，利润出现负增长或亏损的企业数量明显多于往年。

    行业呈健康发展态势

    与往年相比，今年百强企业的各项调研数据出现的一个明显的变化是，除主要外资连锁企业数据一项外，其他数据均显示企业的总体销售额增长快于总体门店数量的增长，说明门店的运营质量和效率在提高。

    综合看，尽管销售增幅下降，成本明显上升，但企业通过优化商品结构、调整和改造业绩差的门店、提高运营效率等措施，在困难和压力中仍保持较为良性的发展。

    2012年，连锁企业经受了多方面的压力和挑战，普遍感受到推动企业发展的“正能量”不足。但同时，行业也迎来了推进城镇化建设、以内需拉动经济发展的重要发展机遇。协会对百强名单中部分企业的调查显示，有超过半数的企业将2013年的销售增幅定在5%~10%，企业整体对2013年业绩表示谨慎乐观。

    2013年必将是连锁企业发展的变革之年，连锁企业将真正开始转变发展模式和管理方式，继续发力多渠道（全渠道）经营，优化供应链，提高消费者体验，使行业发展真正实现从规模数量型向效率效益型转变，从外延向内涵转变。