国美兼并永乐,挑起了对苏宁的又一场“价格大战”,引起了业界和消费者的普遍关注,到底这种现象是福是祸?是市场的正常进化还是企业战略不正常的基因变异行为?就此本文简单的分析了这一现象。
在经济不发达时期,人们的收入水平较低,买主购买力有限,必然会对商品价格十分敏感,价格是影响购买的决定因素。价格越低,销路越好,卖主自然把眼光更多盯在价格竞争上。在现代社会,人们的购买力水平普遍提高,但仍有收入相对较低的买主。据统计,目前在不同收入群体分布形态方面,中等收入和中等偏上收入群体只占总人数的28.62%,而低收入和中等偏下收入群体占总人数的64.15%。因此,此阶段人们对价格是十分敏感的,价格的高低直接影响着购买力。这也是促使价格战升级的一个重要原因。
人们的消费观念尚有待改变。长期以来,面对复杂的市场供求变化,只重视价格因素,而对质量及品牌注重不够,必然会造成价格便宜的商品就能多卖,价格贵的商品就不好卖。消费观念的滞后,使商家打价格战有了适宜的土壤。
价格战过火,经过多轮降价,不少产品的价格已低于平均成本,弱势企业无法应战,优势企业也难以为继。如:彩电行业,由于价格战打得超过了极限,造成了行业性的亏损局面。降价与利润是相关的。价格战是以牺牲企业利润为代价的市场竞争。利润减少相应会适当减少在技术创新,产品更新以及管理、营销等领域的投入,使得企业发展后劲严重不足。而发展后劲不足反过来又进一步影响企业的经营业绩,损害了企业的长远发展。
价格战很容易招致竞争对手以牙还牙的报复,使其升温为恶性的竞争。在初期,资金力量雄厚的大企业能继续生存,而资金短缺、竞争能力脆弱的小企业将蒙受更多不利;随着价格战进一步升级,对于势均力敌的企业而言,必然会使双方企业大伤元气,造成两败俱伤,最终不能提高经济效益。因此,部分行业巨头为了逃避价格战的泥沼,而共同制定产品销售价格,扰乱了市场秩序,也损害了消费者利益。
降价使家电企业面临更大的成本压力,为最大限度地降低成本。某些不负责任的家电厂家会大量采用残次原材料和淘汰技术的产品部件,整机性能得不到应有的保障,最终必定使消费者的利益受到潜在威胁。
例如:1997年高路华以低于长虹、康佳等主要品牌30%的超低价进入价格战行列,其市场份额在销售旺季不足5%,在淡季也就是1%—2%之间。一方面说明了高路华品牌与长虹、康佳等知名品牌相比缺乏足够的知名度、信誉度;另一方面又说明了大多数消费者对太低价格的商品觉得没有安全感,价格太低反而适得其反。从这个意义上说,价格战对品牌形象的破坏作用是显而易见的。
最后简单提一些企业应该如何避免价格战:
1.产品差异化
家电企业可以通过产品创新,重整产品价值,摆脱产品同质化引起的价格竞争。“价格战”的起因之一是因为产品同质化太过严重,因此重整产品对顾客的价值,对产品进行差异化创新,是应对“价格战”的有效利器之一。其主要方法有:采用新技术,改进产品的质量、性能、包装和外观式样等。
2.服务差异化
顾客在购买产品时,除了希望得到物质上的满足还要求精神消费,前者主要体现在产品的质量方面,后者最重要的内容就是服务。除了质量、价格等因素外,服务需求同样决定着消费者的购买与消费。
3.品牌差异化
品牌不同于一个产品或一项服务,它是触摸不到的,存在于消费者的脑海中,消费者往往被品牌带来的附加价值所吸引,而淡化价格的重要。加之有很多商品消费者无法自己判断其质量,名牌商品更为市场所肯定,有效地避免了价格战。
总之,价格战是我国企业走向成熟的必经之路,尽管这是一个痛苦的过程。企业要想不被兼并、破产,就必须正确面对,根据自己和对手的具体情况,采用适当的产品营销策略,不断的加强自己的核心竞争力,不断地提升自己,才能使自己立于不败之地。
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